4 poderosas automatizaciones para fidelizar clientes: Automatiza tu negocio con Swirvle

Mantener relaciones sólidas con tus clientes es clave para el éxito de cualquier negocio. Pero a medida que creces, se vuelve cada vez más difícil brindar una excelente experiencia personalizada a todos tus clientes. Es ahí donde entra Swirvle, el programa de lealtad innovador que te permite automatizar procesos clave para fidelizar clientes sin aumentar la carga de trabajo de tu equipo. 

En este artículo, exploraremos 4 automatizaciones que Swirvle pone a tu disposición:

• Envío automático de cupones de bienvenida:

La primera impresión es muy importante, por eso es fundamental darle una cálida bienvenida a tus nuevos clientes. Con Swirvle, puedes configurar un cupón de bienvenida que se envíe automáticamente a cualquier persona que se registre en tu programa de lealtad. Esto les dará una excelente primera experiencia con tu marca y los incentivará a realizar su primera compra.

Pero no tendrás que preocuparte de enviar manualmente cada cupón. Swirvle se encargará de eso por ti, asegurándose de que cada nuevo cliente reciba su cupón a tiempo. Incluso puedes personalizar el cupón según tus necesidades, tal vez un descuento en su primera compra, una oferta de producto gratis o cualquier otra promoción atractiva.

• Campañas de marketing directo automatizadas:

Mantener a tus clientes informados sobre tus últimas promociones, eventos y lanzamientos es crucial. Pero enviar correos electrónicos o notificaciones push manualmente puede ser muy tedioso y fácilmente puede quedar de lado entre tus otras tareas. Con Swirvle, puedes programar campañas de marketing directo que se enviarán automáticamente a tus clientes en las fechas que elijas.

Ya sea un recordatorio sobre una venta especial de fin de semana, la promoción del nuevo plato estrella de tu restaurante o simplemente una actualización periódica, estas campañas automatizadas te mantendrán en la mente de tus clientes sin la necesidad de invertir horas enviando correos uno por uno. 

• Recuperar clientes perdidos con campañas automatizadas:

Es inevitable que algunos clientes eventualmente se alejen y dejen de visitar tu negocio por un tiempo pero no los des por perdidos todavía, con Swirvle puedes configurar campañas automatizadas diseñadas específicamente para reconectarte con estos clientes inactivos. Swirvle te ayuda a recuperar a los clientes inactivos con sus automatizaciones, por ejemplo, cuando ha pasado un tiempo desde la última compra de un cliente se configura un “disparador” en donde le será llegado a el cliente una notificación y correo electrónico, tal vez un cupón de descuento único, una oferta de regreso o simplemente un amable recordatorio sobre lo mucho que los extrañas. 

Al personalizar estas campañas automatizadas, podrás reconectar con tus clientes inactivos de una manera relevante que resuene con ellos.

• Envío automatizado de cupones de cumpleaños:

Los pequeños detalles pueden marcar una gran diferencia y hacer que tus clientes se sientan realmente especiales y apreciados. Una gran manera de lograrlo es enviándoles un pequeño regalo u oferta por su cumpleaños. Pero nuevamente, enviar estos cupones manualmente puede ser muy trabajoso, especialmente a medida que tu base de clientes crece.

Con el plan Premium de Swirvle, puedes configurar un flujo de trabajo que envíe automáticamente un cupón personalizado a cada uno de tus clientes el mes de su cumpleaños. Ya sea un descuento, un regalo gratis o simplemente un saludo especial, este pequeño gesto creará una conexión emocional más fuerte y hará que tus clientes sepan que los aprecias.

Estas son solo 4 de las muchas automatizaciones poderosas que Swirvle pone a tu disposición. Pero ya sea que aproveches una o todas ellas, una cosa es segura: automatizar estos procesos clave de fidelización de clientes te permitirá brindar una excelente experiencia personalizada sin sobrecargar a tu equipo.

En un mundo donde la competencia es feroz, es más importante que nunca diferenciarse creando relaciones sólidas y duraderas con tus clientes. Swirvle es la solución que te permitirá lograrlo de manera eficiente y escalable. Así que no lo pienses más, comienza a automatizar tu camino hacia una clientela más leal y un negocio más exitoso hoy mismo.