Programa de lealtad
El programa de lealtad de Swirvle convierte cada compra en un motivo para volver. Con recompensas por puntos, visitas o producto subes el ticket promedio y la frecuencia en tus negocios con sucursales físicas.
Ellos ya están creciendo con Swirvle
Lealtad con intención
Tú eliges el objetivo y Swirvle arma la dinámica que lo provoca: más gasto, más visitas o más venta de un producto. Un programa de lealtad que trabaja para el crecimiento de tu negocio.
Las 3 dinámicas
Elige el comportamiento que quieres provocar y Swirvle arma la mecánica que lo dispara.
Puntos
OBJETIVO · MAYOR TICKET PROMEDIO
Acumula puntos por cada peso gastado: entre más gasta el cliente, más rápido llega a su premio.
Comportamiento que provoca
“Ya que voy, llevo otra cosa para llegar más rápido a mi premio.”
Acumulación por monto gastado
Premio al alcanzar la meta de puntos
Más popular
Visitas
OBJETIVO · MAYOR FRECUENCIA
Se cuenta cada visita con mínimo de compra, mejor que tarjeta perforada: por ejemplo, 5 visitas de $150 minimo = "1 gratis"
Comportamiento que provoca
“Me falta una visita para la gratis, mejor vengo hoy.”
Se cuenta cada visita superior al minimo de compra.
Recompensa al llegar a X visitas
Producto
OBJETIVO · IMPULSAR UN PRODUCTO
La recompensa se activa solo al comprar el producto o categoría que elijas: ideal para lanzamientos o mover inventario.
Comportamiento que provoca
“Voy a probar el nuevo porque con ese me dan recompensa.”
Recompensa por SKU o categoría
Ideal para lanzamientos o inventario
Un objetivo para cada dinámica
Ticket ↑
Puntos · cada compra vale más
Frecuencia ↑
Visitas · regresan más seguido
Mix ↑
Producto · compran lo que impulsas
Configúralo a tu medida
Diseña la dinámica que empuja tu objetivo
Eliges la mecánica, la meta y el premio; Swirvle activa la recompensa en automático y con reglas distintas por sucursal.
Recompensa automática. Se activa sola cuando el cliente cumple la meta que definiste.
Dinámica por sucursal. Configura mecánicas distintas para cada sucursal que tengas.
La experiencia del cliente
Un progreso que tus clientes quieren completar
El cliente ve su avance hacia el premio en el celular y canjea sin fricción en tu punto de venta.
Progreso siempre visible. Cada cliente ve cuánto le falta para su recompensa desde su teléfono.
Canje sin fricción. Aplica y redime la recompensa directo en el punto de venta.
Mide el retorno
Comprueba cuánto crece tu retención
Mide el impacto real de tu programa de lealtad y descubre a los clientes que más valen para tu negocio.
Impacto medible. Compara antes y después en ticket, visitas y clientes activos.
Clientes más valiosos. Identifica a quienes más gastan y regresan.
Todo en tu programa de lealtad
Todo lo que hace que la lealtad funcione
Sin tarjetas físicas
Tus clientes acumulan desde el celular, sin plásticos que se pierden.
Recompensas combinables
Corre puntos, visitas y producto al mismo tiempo sin que se estorben.
Multisucursal
Dinámicas y metas distintas para cada punto de venta, desde un panel.
Avisos automáticos
El cliente recibe recordatorios de su progreso y sus premios.
Integrado al punto de venta
Acumula y canjea en la misma venta, sin pasos extra para tu equipo.
Reportes claros
Mide ticket, frecuencia y producto por dinámica en tiempo real.
