Cafeterías, brunch y heladerías que ya usan Swirvle

Empecé a mandar las campañas y estaba certera de que le van a llegar a mis clientes reales.

Mariana C.

Michoacana Granjeros

Hay personas que vienen cada 3 días ... ya ellos solos nos piden que pongamos sus puntos en la app.

Mimi y Jaime

Brunch Brunch

Demo de 15 min

Agenda una demo de 15 min y conoce el punto de venta que también retiene clientes

Demo sin costo por videollamada: ves el POS cobrando con un negocio como el tuyo y sales con tu cotización.

Funciones

Un latte deslactosado grande con shot extra, cobrado en segundos

En una cafetería casi ninguna orden sale “normal”. Swirvle está hecho para que tu barista cobre rápido, cada cambio quede registrado y tu inventario cuadre al final del día.

modificadores de producto

Modificadores

Tamaño, tipo de leche, shot extra, jarabes. En heladería: sabores, conos y toppings.

  • Tamaño, tipo de leche, shot extra y jarabes

  • En heladería: sabores, conos y toppings

  • Cada opción descuenta del inventario lo que lleva

modificadores de producto
recetas

Recetas que descuentan insumos

Vendes un capuchino y Swirvle descuenta el café y la leche que lleva.

  • Cada bebida con su receta: café, leche, jarabes

  • Vendes un capuchino y se descuenta lo que lleva

  • Sabes qué insumo se va a acabar antes de que pase

recetas
inventario en tiempo real

Inventario en tiempo real

Sabes cuánto te queda de cada insumo antes de que se acabe a media mañana.

  • Se actualiza con cada venta

  • Ves cuánto te queda de cada insumo

  • Registra lo que le compras a cada proveedor

inventario en tiempo real
reportes en vivo

Reportes en vivo

Ventas, ganancias y productos estrella al momento, sin esperar al cierre de caja.

  • Ventas, ganancias y productos estrella al momento

  • Filtra por fechas y por sucursal

  • Sin esperar al cierre de caja

reportes en vivo
combos de artículos
Combos

Combos

Café con pan o desayuno con bebida, armados una vez y listos para cobrar.

Café con pan o desayuno con bebida, armados una vez y listos para cobrar.

  • Café con pan o desayuno con bebida

  • Los armas una vez y quedan listos para cobrar

  • Combos y recompensas para que tus clientes vuelvan

Propinas y cuenta divida
Propinas y cuentas divididas

Propinas y cuentas divididas

Para el grupo de brunch que paga por separado.

Para el grupo de brunch que paga por separado.

  • Registra la propina en el mismo cobro

  • Divide la cuenta del grupo de brunch

  • Propinas claras al corte de caja

comandas para cocina
Comandas impresas

Comandas impresas

Para que tu cocina reciba cada orden en papel.

Para que tu cocina reciba cada orden en papel.

  • Cada orden sale impresa para cocina o barra

  • Varias órdenes abiertas a la vez

  • Ideal para desayunos y brunch con cocina

pos multisucursal
Multisucursal en la nube

Multisucursal en la nube

Revisa cortes de cada sucursal. Si una tablet falla, tus datos siguen ahí.

Revisa cortes de cada sucursal. Si una tablet falla, tus datos siguen ahí.

  • Todas tus sucursales en un solo tablero

  • Revisa ventas y cortes de cada sucursal

  • Tus datos en la nube: si una tablet falla, siguen ahí

Swirvle POS + CRM con programa de lealtad

CRM + recompensas incluidos

Ya pagaste por traer a esos clientes una vez.
Haz que regresen.

Regalar el décimo café está bien, pero se lo regalas al que ya iba a volver de todos modos. Al que pedía lo mismo cada martes y lleva tres semanas sin venir, no lo trae de vuelta nadie. En Swirvle la lealtad vive dentro del punto de venta: registras a tu cliente en el mismo cobro escaneando su código QR de Swirvle, y el sistema le escribe cuando deja de venir. Desde el plan Estándar; con el plan Premium, también por WhatsApp.

Busca al que se fue

Swirvle le escribe al que dejó de venir, desde el plan Estándar.

Recompensas a tu manera

El café gratis a la décima visita, puntos por cada compra o un producto de regalo.

Cumpleaños y WhatsApp (plan Premium)

Su cupón de cumpleaños sale solo y tus mensajes le llegan directo por WhatsApp.

Tu base de clientes, tuya

Cada cliente que registras suma un contacto para tus promociones de temporada.

Así funciona para tu cliente

1

Se registra en Swirvle

Tu cliente se registra en Swirvle desde el navegador o la app (o puede que ya sea usuario)

2

Muestran su QR en tu establecimiento

Tu personal escanea el QR del cliente cada que compre en tu establecimiento

3

Participan en tus promociones

Tus clientes participan en las promociones de tu negocio y tu obtienes datos valiosos

1

Se registra en Swirvle

Tu cliente se registra en Swirvle desde el navegador o la app (o puede que ya sea usuario)

2

Muestran su QR en tu establecimiento

Tu personal escanea el QR del cliente cada que compre en tu establecimiento

3

Participan en tus promociones

Tus clientes participan en las promociones de tu negocio y tu obtienes datos valiosos

1

Se registra en Swirvle

Tu cliente se registra en Swirvle desde el navegador o la app (o puede que ya sea usuario)

2

Muestran su QR en tu establecimiento

Tu personal escanea el QR del cliente cada que compre en tu establecimiento

3

Participan en tus promociones

Tus clientes participan en las promociones de tu negocio y tu obtienes datos valiosos

Resultados en negocios que registran a sus clientes

+38%

en ticket promedio

+15%

en frecuencia de visita

+65%

en facturación

En negocios con más de siete meses en Swirvle que registran a sus clientes de forma activa (comparando sus primeros meses con los más recientes).

El registro toma segundos en la barra. Funciona si tu barista lo hace en cada venta. En la activación lo dejamos funcionando con tu primer cliente registrado.

Testimonio de Daniel C., Lapofenia

Testimonio

“Lo conecta todo... desde que estás cobrando, reconoces a tu cliente y le puedes dar seguimiento y registrar puntos desde el POS.”

“Lo conecta todo... desde que estás cobrando, reconoces a tu cliente y le puedes dar seguimiento y registrar puntos desde el POS.”

Lapofenia

Daniel C.

Lapofenia · cliente de Swirvle

Requisitos

Lo que necesitas para empezar

Una tablet Android de 10.8″ o más

Si no tienes, te vendemos tablet, escáner e impresora térmica para tu barra. Te los cotizamos en la demo.

Internet

Swirvle necesita conexión para cobrar. No tiene modo sin conexión.

Cobro con tarjeta aparte

Swirvle no procesa pagos. La única terminal que manejamos es la de Mercado Pago.

Sin mapa de mesas

Por ahora no hay mapa de mesas ni pantalla de cocina (KDS). Para una barra, un mostrador o un brunch con pocos meseros, no hace falta.

Que tu barista registre al cliente

La lealtad funciona si cada venta lleva a su cliente. El registro va dentro del cobro y toma segundos.

Precio

Un precio por sucursal, sin sorpresas

Tu punto de venta y tu programa de lealtad en uno solo: no pagas otra app ni imprimes tarjetas de sellos. Usuarios ilimitados para todo tu equipo, sin costo por usuario.

Paga anual: 15% de descuento y la activación de $2,499 va gratis

¿Cuántas recuperaciones de ventas pagan tu plan?

Visitas = precio ÷ tu ticket promedio, redondeado hacia arriba.

Plan

Ticket de ejemplo $120

POS + CRM Estándar

$1,199/mes

10 visitas al mes

POS + CRM Premium

$1,799/mes

15 visitas al mes

Es una cuenta de ejemplo, no un resultado garantizado. Cuenta solo visitas de clientes que ya no iban a volver, y depende de tu ticket promedio y de que tu equipo registre a sus clientes en cada venta.

En una cafetería, con clientes que vienen cada pocos días, 10 visitas al mes son una cada tercer día.

Activación única de $2,499 IVA incluido: Nuestro equipo de bienvenida migra tus datos y tu menú con todo y modificadores (tamaños, leches y extras), te manda tu kit de bienvenida y deja lista la configuración básica. Lo dejamos funcionando con tu primer cliente registrado. Gratis si pagas anual.

Sin plazo forzoso. 10% de descuento semestral; 15% anual y activación gratis.

Autofacturación opcional: +$249/mes en cualquiera de los dos planes; timbres aparte.

Así arrancas

1. Agenda tu demo de 15 min

Ves el POS cobrando con un menú de cafetería, resolvemos tus dudas y sales con tu cotización.

2. Activamos tu cuenta

Nuestro equipo de bienvenida sube tu menú con sus modificadores y deja lista la configuración básica.

3. Primer cliente registrado

Lo dejamos funcionando con tu primer cliente registrado. Desde ahí, tu barista cobra y registra a cada cliente en el mismo cobro.

FAQ

Preguntas frecuentes

Ya uso tarjeta de sellos, ¿para qué cambio?

La tarjeta premia al que ya viene. No te avisa quién dejó de venir ni te deja escribirle. Con Swirvle sigues dando tu café gratis a la décima visita y además el sistema le escribe al que se fue, desde el plan Estándar.

Ya uso tarjeta de sellos, ¿para qué cambio?

La tarjeta premia al que ya viene. No te avisa quién dejó de venir ni te deja escribirle. Con Swirvle sigues dando tu café gratis a la décima visita y además el sistema le escribe al que se fue, desde el plan Estándar.

¿Mis clientes tienen que descargar una app?

No. Tu cliente se puede registrar como usuario de Swirvle desde el navegador, sin descargar ninguna app. Al cobrar, tu barista escanea su código QR y así queda registrado en el mismo cobro. La descarga nunca fue el problema: lo que importa es que tu cliente quede registrado y regrese, y eso lo ves en tu tablero. Y si la quiere, la app que usan tus clientes tiene 4.9★ con más de 4,500 reseñas en App Store y Google Play.

¿Mis clientes tienen que descargar una app?

No. Tu cliente se puede registrar como usuario de Swirvle desde el navegador, sin descargar ninguna app. Al cobrar, tu barista escanea su código QR y así queda registrado en el mismo cobro. La descarga nunca fue el problema: lo que importa es que tu cliente quede registrado y regrese, y eso lo ves en tu tablero. Y si la quiere, la app que usan tus clientes tiene 4.9★ con más de 4,500 reseñas en App Store y Google Play.

¿Y si mi equipo no registra a los clientes?

Es la razón número uno por la que un programa de lealtad no funciona, y te lo decimos de frente. Por eso en Swirvle el registro va dentro del cobro y no en otra app: tu barista escanea el código QR del cliente en el mismo cobro. Y desde tu tablero ves cuántos clientes registra cada cajero y cada sucursal, para saber quién lo está haciendo y quién no.

¿Y si mi equipo no registra a los clientes?

Es la razón número uno por la que un programa de lealtad no funciona, y te lo decimos de frente. Por eso en Swirvle el registro va dentro del cobro y no en otra app: tu barista escanea el código QR del cliente en el mismo cobro. Y desde tu tablero ves cuántos clientes registra cada cajero y cada sucursal, para saber quién lo está haciendo y quién no.

¿Puedo manejar tamaños, tipos de leche y extras?

Sí. Con los modificadores, tu cliente elige y el sistema descuenta del inventario lo que lleva cada opción. Y en la activación te migramos el menú con todo y modificadores.

¿Puedo manejar tamaños, tipos de leche y extras?

Sí. Con los modificadores, tu cliente elige y el sistema descuenta del inventario lo que lleva cada opción. Y en la activación te migramos el menú con todo y modificadores.

¿Me sirve para una heladería?

Sí. Sabores, conos y toppings se manejan como modificadores, y puedes armar combos y recompensas como en cualquier cafetería.

¿Me sirve para una heladería?

Sí. Sabores, conos y toppings se manejan como modificadores, y puedes armar combos y recompensas como en cualquier cafetería.

¿Funciona sin internet?

No. Necesitas conexión a internet para cobrar.

¿Funciona sin internet?

No. Necesitas conexión a internet para cobrar.

¿Tiene mapa de mesas o pantalla de cocina?

Todavía no. Tenemos comandas impresas, propinas, cuentas divididas y un PIN por mesero, pero no mapa de mesas ni pantalla de cocina (KDS).

¿Tiene mapa de mesas o pantalla de cocina?

Todavía no. Tenemos comandas impresas, propinas, cuentas divididas y un PIN por mesero, pero no mapa de mesas ni pantalla de cocina (KDS).

¿Puedo facturar (CFDI)?

Sí, con el módulo de autofacturación: +$249/mes en cualquiera de los dos planes (con el ticket de ejemplo de $120, son 3 visitas recuperadas al mes), y los timbres se compran aparte. Tus clientes se autofacturan y tu equipo factura a público en general o a un RFC.

¿Puedo facturar (CFDI)?

Sí, con el módulo de autofacturación: +$249/mes en cualquiera de los dos planes (con el ticket de ejemplo de $120, son 3 visitas recuperadas al mes), y los timbres se compran aparte. Tus clientes se autofacturan y tu equipo factura a público en general o a un RFC.

¿Qué equipo necesito?

Una tablet Android de 10.8″ o más. También puedes comprarnos tablet, equipo POS, escáner e impresora térmica. Si necesitas terminal para tarjeta, la única que manejamos es Mercado Pago; Swirvle no procesa pagos.

¿Qué equipo necesito?

Una tablet Android de 10.8″ o más. También puedes comprarnos tablet, equipo POS, escáner e impresora térmica. Si necesitas terminal para tarjeta, la única que manejamos es Mercado Pago; Swirvle no procesa pagos.

¿Hay prueba gratis?

El POS no tiene prueba gratis. Lo que sí puedes hacer es agendar la demo de 15 min y ver todo funcionando antes de decidir.

¿Hay prueba gratis?

El POS no tiene prueba gratis. Lo que sí puedes hacer es agendar la demo de 15 min y ver todo funcionando antes de decidir.

¿Hay plazo forzoso?

No, solo el periodo que contrates: mensual, semestral con 10% de descuento o anual con 15% y la activación gratis.

¿Hay plazo forzoso?

No, solo el periodo que contrates: mensual, semestral con 10% de descuento o anual con 15% y la activación gratis.

¿Cuánto cuesta?

POS + CRM Estándar $1,199/mes y Premium $1,799/mes por sucursal, IVA incluido, más una Activación única de $2,499 IVA incluido (gratis si pagas anual). Con un ticket de ejemplo de $120, son 10 visitas recuperadas al mes para Estándar, 15 para Premium y 21, una sola vez, para la activación (es un ejemplo, no un resultado garantizado). Premium suma integración con WhatsApp, cupones de cumpleaños y 2 campañas más al mes (4 en total).

¿Cuánto cuesta?

POS + CRM Estándar $1,199/mes y Premium $1,799/mes por sucursal, IVA incluido, más una Activación única de $2,499 IVA incluido (gratis si pagas anual). Con un ticket de ejemplo de $120, son 10 visitas recuperadas al mes para Estándar, 15 para Premium y 21, una sola vez, para la activación (es un ejemplo, no un resultado garantizado). Premium suma integración con WhatsApp, cupones de cumpleaños y 2 campañas más al mes (4 en total).

Que tu cliente de todos los días tenga una razón para volver

En 15 minutos ves el POS cobrando con un menú como el tuyo, cómo tu barista registra al cliente en el mismo cobro, y sales con tu cotización.

Desde $1,199/mes por sucursal, IVA incluido. Con un ticket de ejemplo de $120, lo pagan 10 visitas recuperadas al mes.